النقل الجوي

شركات الطيران والمطارات ترفع استثماراتها على التحول الرقمي مع تعافي السفر الجوي وأزمة الأيدي العاملة في القطاع.

تتسارع وتيرة تبني شركات الطيران والمطارات للتحول الرقمي، بهدف تلبية الطلب المتزايد على السفر بالتزامن مع تزايد معدلات الاضطرابات وتكدس الأمتعة في ظل نقص اليد العاملة

كشف تقرير حديث صدر اليوم عن شركة سيتا، المزود لخدمات تكنولوجيا المعلومات في قطاع النقل الجوي، ارتفاع إنفاق شركات الطيران والمطارات على تكنولوجيا المعلومات في 2022 إلى حوالي 37 مليار دولار و6.8 مليار دولار على التوالي، مع توقعات بالحفاظ على مستوى الإنفاق أو زيادته خلال 2023 مقارنة بالعام السابق

تعافي قطاع السفر الجوي

بدأ قطاع السفر الجوي في التعافي من تداعيات جائحة كوفيد-19، لتواجه المطارات وشركات الطيران بعض التحديات تتعلق بنقص اليد العاملة والموارد

أدى تزايد الضغوط على العمليات وزيادة مخاطر ازدحام المطارات وتأخر الرحلات وإلغائها إلى اتجاه شركات الطيران والمطارات على تسريع وتيرة التحول الرقمي من خلال زيادة استثماراتها في تكنولوجيا المعلومات، كأحد الحلول المتاحة لمواجهة هذه التحديات

تشير التوقعات – في مسح حديث لشركة سيتا خلال الفترة من أغسطس/آب إلى أكتوبر/تشرين الأول الماضي، تضمن 200 شركة طيران و93 مطاراً على مستوى العالم- إلى حفاظ القطاع على نموه السنوي الثابت لمستويات الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات منذ عام 2020 لدعم التوجه نحو التحول الرقمي

تتوقع 96% من شركات الطيران و93% من المطارات الحفاظ على مستوى إنفاقها على تكنولوجيا المعلومات أو زيادته في عام 2023 بالمقارنة مع عام 2022

فيما تعتزم غالبية المطارات بحلول عام 2025 استخدام بعض الأنظمة الرقمية من ضمنها أنظمة تحذير تنبؤيه مؤتمتة قبل حدوث أي شيء من شأنه أن يعيق سير عمليات الطيران، واستخدام بصمة الوجه بمثابة بطاقة الصعود على متن الطائرة

تسعى غالبية شركات الطيران، خلال الأعوام الثلاثة المقبلة، إلى الاستثمار في تطوير إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وأنظمة التحذير من تعطل سير العمليات، وغيرها من الخدمات الرقمية

العودة للربحية

توقع الاتحاد الدولي للنقل الجوي (إياتا)، في ديسمبر/كانون الأول، عودة قطاع الطيران للربحية خلال العام الجاري للمرة الأولى منذ 2019، مع تحقيق أرباحًا صافية 4.7 مليار دولار، مع توقعات بتسجيل أكثر من 4 مليارات مسافر، في ظل استمرار تعافي حركة النقل الجوي بعد نحو عامين من القيود المرتبطة بكوفيد- 19

وذكر الاتحاد أن الأرباح المتوقعة في عام 2023، تعتبر ضئيلة، مقارنة بصافي أرباح الصناعة البالغة 26.4 مليار دولار في عام 2019، لكنها تدل على عودة التعافي

اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

زر الذهاب إلى الأعلى