أعلنت الخطوط السعودية عن باقة الخدمات المتكاملة التي توفرها عبر برنامجها “السعودية للعمرة” لضيوفها الراغبين لأداء مناسك العمرة من بريطانيا بما يعزز مكانتها باعتبارها الناقل الرئيسي للضيوف المعتمرين، حيث يمكن حجز باقة العمرة برحلات مباشرة من كل من لندن ومانشستر إلى جدة باستخدام منصة الحجز الإلكترونية الجديدة كلياً (https://umrahbysaudia.co.uk/en-US/shop) والتي تم تصميمها مع الأخذ في الاعتبار توفير كافة الخدمات التي تُعد من متطلبات المعتمرين في رحلتهم الإيمانية.
جاء ذلك خلال أول أيام معرض سوق السفر العالمي في عاصمة بريطانيا لندن (WTM)، حيث استثمرت “السعودية” مشاركتها في الحدث العالمي لإطلاق الصفحة المخصصة للضيوف الراغبين في أداء مناسك العمرة من بريطانيا، والتي توفر لهم تجربة متكاملة لحجز كافة الخدمات من خلال طرح العديد من باقات العمرة بأسعار تتناسب مع مختلف شرائح الضيوف، في الوقت الذي تعتبر فيه كافة الخدمات والمنتجات محمية بالكامل بواسطة ATOL بموجب هيئة الطيران المدني في بريطانيا ويتم منح الضيوف اتصالاً مباشراً بخط أرضي مخصص لمركز الاتصال.
ومع إطلاق الصفحة المخصصة لخدمة المعتمرين من بريطانيا، فإن بإمكان الضيوف تصميم باقات عمرة مخصصة مع خيارات طيران وفنادق مختلفة للاختيار من بينها، حيث يوفر هذا النهج المصمم خصيصاً تجربة فريدة ويتسنى للضيوف التأكد من أن الفندق يلبي متطلباتهم الشخصية، كما يسهّل خيار التخصيص تجربة شاملة في مكة المكرمة والمدينة المنورة.
وتصل رحلات “السعودية” في بريطانيا إلى كل من العاصمة لندن ومدينة مانشستر، حيث يمكن للضيوف عبر المنصة إجراء حجز الرحلات فيما سيتم تشغيلها بأحدث الطائرات والتي توفر أجواء روحانية لضيوف الرحمن عبر تخصيص أماكن لإقامة الصلاة بالإضافة إلى البرامج السمعية والمرئية التي تقدم المعلومات الإرشادية عن مناسك الحج والعمرة، كما تشمل الباقة الإقامة في الفنادق، وكذلك المواصلات بما يجعل من تجربة العمرة عبر “السعودية” تحفها السكينة والرفاهية.
ويتأهل مواطنو بريطانيا لطلب التأشيرة عند الوصول، وسيتمكن الضيوف الذين يسافرون عبر أي من باقات العمرة على متن طائرات “السعودية” من مناقشة أي استفسارات قبل المغادرة مع مقدم خدمة مخصص للضيوف.
وتعتبر المبادرة التي وفرتها “السعودية” لتقديم خدمات مبتكرة تمكّن الضيوف من تصميم باقات العمرة بناءً على رغباتهم، إحدى مشاريع التحول الرقمي التي تنتهجها لتوفير أفضل الخدمات لضيوفها وبهدف اختصار الوقت والجهد، ومن جانبٍ آخر تتواكب مع المشاريع الحكومية في هذا الشأن لإحداث نقلة نوعية في منظومة الخدمات لتيسير وصول الزوّار للمملكة سواء للسياحة والأعمال وكذلك الراغبين في أداء مناسك العمرة، ومن بينها تطبيق “نُسُك” والذي يتيح لضيوف الرحمن التخطيط للمناسك عبر بوابات إلكترونية شاملة إضافة إلى تبسيط عملية التأشيرة الإلكترونية والسماح للضيوف من جميع أنحاء العالم بتنظيم زيارتهم بالكامل بسهولة.
ثم «أضف إلى الشاشة الرئيسية» ليتحول الموقع إلى تطبيق ويعمل من دون شبكة!