أتاحت الهيئة العامة للنقل للمستفيدين تقديم البلاغات المتعلقة بشركات الطرود البريدية من خلال قنواتها المعتمدة، عند عدم تجاوب الشركة خلال 5-7 أيام عمل، ضمن مساعيها لرفع كفاءة الخدمات.
وقالت الهيئة تحت عنوان “شحنتك تأخرت.. حقك مضمون ومحفوظ”: إنه يمكن للمستفيدين تقديم بلاغ لشركة توصيل الطرود في حال تأخر التوصيل، ويتم التجاوب معه بين 5 إلى 7 أيام عمل، وفي حال التأخر أو عدم التجاوب يمكن تصعيد البلاغ إلى الهيئة العامة للنقل من خلال حساب العناية بالمستفيدين أو القنوات المعتمدة.
ثم «أضف إلى الشاشة الرئيسية» ليتحول الموقع إلى تطبيق ويعمل من دون شبكة!